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公关社交礼仪

图书信息

作者:马海祥 编,中国科学技术大学 | 分类:经济管理,自我实现/励志,社会与交往

作者简介

作者简介 暂缺《公关社交礼仪》作者简介

内容简介

内容简介   《公关社交礼仪/大学生综合素质教材》针对本科和高职院校学生特点编写,主要内容包括:公关礼仪的基本性质与特点、大学生校园礼仪、公共社交人员个人形象礼仪、求职礼仪、电话礼仪、名片礼仪、会务礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、婚庆礼仪、丧葬礼仪、涉外礼仪以及见面与交谈、拜访与接待、主要公关社交活动中的常识性礼仪。《公关社交礼仪/大学生综合素质教材》通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,全面展示了现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,可为大学生提高个人交际能力提供有效的指导。《公关社交礼仪/大学生综合素质教材》体系完整,内容丰富,实用性强,是广大学生和在职人员学习礼仪知识、提高文化素质的理想教材和参考用书。

目录

图书目录
序前言导论第一节 公关社交礼仪的定义与特征第二节 公关社交礼仪的原则第三节 公关社交礼仪的作用第四节 公关社交礼仪的重要性上篇 个人社交礼仪第一章 仪表礼仪第一节 仪表礼仪的基本要求第二节 仪表礼仪的基本规范第二章 着装礼仪第一节 着装的原则第二节 西装的着装规范第三章 体态礼仪第一节 体态语言和体态礼仪第二节 体态礼仪的分类与特点第三节 体态礼仪的规范第四章 位次礼仪第一节 位次礼仪的理念第二节 常见位次礼仪规范第五章 见面礼仪第一节 见面致意礼仪第二节 称谓礼仪第三节 介绍礼仪第四节 问候礼仪第六章 交谈礼仪第一节 交谈礼仪的基本要求第二节 交谈的技巧第三节 交谈的艺术第七章 、拜访礼仪第一节 事务性拜访第二节 私人性拜访第三节 礼节性拜访第四节 涉外拜访第八章 接待礼仪第一节 接待概述第二节 接待中礼宾次序第三节 迎客与送客第九章 电话礼仪第一节 通话的基本原则第二节 拨打电话的礼仪第三节 接听电话的礼仪第四节 手机和短信礼仪第十章 名片礼仪第一节 名片的用途第二节 名片的类别第三节 名片的制作第四节 名片的使用第十一章 馈赠礼仪第一节 馈赠的原则第二节 馈赠的礼仪第三节 国际交往中的馈赠常识下篇 社交场合礼仪第十二章 校园礼仪第一节 校园礼仪概述第二节 与教师交往的礼仪第三节 与同学交往的礼仪第四节 教室礼仪和办公室礼仪第五节 校园公共场合礼仪第十三章 会务礼仪第一节 会务的类型及作用第二节 会务组织工作第三节 常见的会议礼仪第十四章 求职应聘礼仪第一节 应聘前的心理准备第二节 应聘简历的制作第三节 面试礼仪规范第十五章 婚庆丧葬礼仪第一节 婚俗礼仪第二节 诞辰纪念及寿礼第三节 丧葬礼仪第十六章 餐宴舞会礼仪第一节 宴请礼仪第二节 用餐礼仪第三节 舞会礼仪第十七章 涉外礼仪第一节 涉外交往的基本原则第二节 涉外交往中的称呼与姓名第三节 涉外交往中的宴请第四节 涉外交往中的迎送第五节 涉外交往中的服饰第六节 涉外交往中的谈话参考文献
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