社会服务机构管理：利他经营集体行动与自主共治

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作者：杨涛，南京大学 | 分类：科学技术,自然科学,自然科学总论

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作者简介 暂缺《社会服务机构管理：利他经营集体行动与自主共治》作者简介

内容简介

内容简介 　　集体行动指的是，机构结构与角色系统是分工合作系统，机构所有者与雇员是交易与互惠关系，机构成员是分工与合作关系，机构资源的配置与利用有赖于机构成员的分工合作。机构管理是通过成员集体行动而实现内外部资源配置、利用及价值转换。阅读《社会服务机构管理：利他经营、集体行动与自主共治》可细化对机构集体行动的认知。《社会服务机构管理：利他经营、集体行动与自主共治》认为，自主共治的管理思想适用于当今社会服务机构管理。自主共治不同于集权结构。自主共治强调信任、分权、员工发展以及一线员工的自治与能动、责任与压力。机构管理要做到统分结合。分权不是分离，分权必须服从高权力中心。《社会服务机构管理：利他经营、集体行动与自主共治》适用于社会工作、公共管理及相关专业教学之用，也适用于社会工作机构、社会组织、福利机构和其他社会服务机构的管理者阅读。

目录

图书目录
第一章 社会服务机构管理第一节 社会服务机构一、社会服务机构界定二、服务特点三、社会服务机构类型四、非营利机构与营利机构区分第二节 社会工作行政一、社会工作行政界定二、社会工作行政重要原则三、理念准则融合第三节 管理认知一、管理界定二、管理者角色三、管理职能四、管理力场五、管人与管事六、自我管理七、管理准则八、有效管理第四节 机构集体行动一、机构集体行动二、组织公民行为三、机构人群关系四、机构人群心理五、机构个体员工第二章 使命与价值第一节 使命一、使命界定二、确立使命三、使命表述四、愿景第二节 价值一、价值观界定二、核心价值观三、利他经营四、营利机构利他经营五、非营利机构利他经营六、领导者价值选择七、价值选择准则八、价值目标偏离与反向目标九、价值准则实践第三章 领导与决策第一节 领导一、领导者界定二、领导者身份三、领导者角色职责四、领导者权力来源五、领导者特质六、领导者胜任力……第四章 计划与战略第五章 结构与角色第六章 团队管理第七章 沟通与会议第八章 资源要素及人力资源投入第九章 服务生产系统及流程管理第十章 价值评估及价值分配第十一章 变革与创新主要参考文献后记