从用户研究中获得收益——基于鼠标手指轨迹的用户行为分析详解

图书信息

作者：刘志军著

出版社：经济日报出版社

定价：69.30

ISBN：9787519615369

出版时间：2025-01-01

分类：图书,社科经管,管理,市场营销

商品介绍

目录

第一章传统用户研究

第一节综述

第二节有感研究

第三节无感研究

第四节优缺点分析

第二章用户轨迹图示

第一节独立轨迹图——研究个体用户行为

第二节合并热力图——研究群体用户行为

第三节屏测图——分析页面长度和用户主要活动区域

第四节来源效果报告——分析广告效果

第五节挽留热力图——分析用户离开的原因

第六节细节对比图——能够快速发现问题

第七节流向热力图——分析用户移动规律

第八节模拟移动——研究复杂用户行为

第九节实时轨迹——实时分析用户行为

第十节独立调查浏览器——研究全网全流程用户行为

……

内容简介

本书通过11种直观图示、2项发明专利、8种分析方法，帮你解决5类问题：广告效果判断、竞价优化、页面转化率提升、用户可用性测试、心理学研究，适用于以H5开发的页面、小程序、APP。

作者简介

刘志军　北京创本互动网络技术有限公司创始人、高级程序员、资深营销分析师。专业历程：2001—2007年，致力于网站开发和搜索引擎开发工作。2005年，为了推广个人网站，投身于SEO领域，并迅速掌握相关技能。2007年，出版了《搜索引擎优化（SEO）从入门到精通》教程，该教程网络下载量突破30万次。2008年至今，持续深耕网络营销技术开发及应用领域。技术创新与成就：在网络营销研究中，创新性地开发了国内领先的用户鼠标轨迹分析法，并成功获得两项发明专利。自2005年涉足网络营销领域以来，自主设计开发的产品四次获得天使投资的青睐。