丰田套路：转变我们对领导力与管理的认知（珍藏版）

图书信息

作者：(美)迈克·鲁斯(MikeRother)著著刘健,张冬译译

出版社：机械工业出版社

定价：69.00

ISBN：9787111564799

出版时间：2026-01-01

分类：图书,社科经管,管理,企业管理

商品介绍

目录

推荐序

引言 改变我们对领导力和管理的理解

第一部分 当前局势

第1章 什么样的公司能基业长青//3

我们在努力复制错误的东西//4

我们面临的境况//8

寻找未来之路：组织如何能够具备自我调整的能力//12

如何利用员工的能力//12

套路//13

管理的挑战//16

第二部分 认识自己

第2章 我们如何实现流程改善//21

研讨会//21

采用行动清单方法会带来什么//25

更有效的改善方式//28

第3章 理念和方向//30

公司的经营理念//30

丰田在生产运营上的愿景//36

用方向感来管理员工//41

成本/收益分析的不同用法//42

回到原点//44

第4章 起源与影响：现代管理方法//45

福特模式（1906～1927年）//45

通用汽车模式（1920年至今）//51

目标管理的问题在哪里//56

这段历史带给我们什么教训//57

第三部分 改善套路：丰田如何持续改善

第5章 规划：建立目标状态//64

精益技术的全新观点//65

现在丰田的工具更有意义了//85

发挥我们的改善潜能//87

目标状态的思维//96

第6章 问题解决和调整：迈向目标状态//109

第一件事：假设前方的道路不明//109

丰田如何通过灰色地带//111

这就是计划-执行-检查-行动//113

丰田如何运用PDCA//121

结果//130

5个问题//132

进无止境//134

第三部分总结

自我调整的持续性//137

一种思考与行动的方式//138

和当前管理方法的比较//141

第四部分 辅导套路：丰田如何传授改善套路

第7章 在丰田谁负责流程改善//147

谁来做//149

依目标状态行事//151

流程异常的反应//152

第8章 辅导套路：领导就是教练//155

教练的必要性//155

辅导套路//157

导师与学员对话的案例//162

导师与学员对话案例的综合讨论//176

书面记录导师与学员的对话//181

第四部分总结

丰田的辅导套路是否在持续变化//187

我们的下一步是什么//188

第五部分 复制：其他公司怎么做

第9章 在组织里培养改善套路的行为//191

明白你正在做什么//191

我们目前对这个挑战了解多少//193

通过改善套路来培养改善套路的行为//199

战术//201

制订计划//207

共同的障碍//214

结论//217

附录1 改善套路要从哪里开始//221

附录2 流程分析//225

致谢//244

参考文献//245

内容简介

《丰田套路》是一本改变游戏规则的佳作，它一改西方大部分公司采用的“通过结果管理”的方法，创造了一套“通过方法管理”的方法，并依靠其独特的改善和领导模式实现了持久的竞争优势。

作者通过对丰田公司员工管理模式历经6年的研究，披露了丰田公司在组织管理上所使用的套路（Kata）：“改善”套路和“辅导”套路：

“改善”套路：不断搭建有挑战性的目标场景，一步一步克服障碍，从遇到的问题中学习；

“辅导”套路：这是一种传授“改善”套路的教学模式，它确保“改善”套路能够有效激励各个层级上的员工学会思考和行动的方法。

这两种套路超越了丰田本身，诠释了各种组织中人类的行为模式，可运用于不同的组织和组织的各个层级。

作者简介

（美）迈克·鲁斯(Mike Rother），两届新乡奖得主。

他是一位工程师、一名教师，同时是多特雷蒙技术大学客座研究员。由于工作需要，他遍访世界各地的众多公司以及上百家工厂，在那里他与人们合作共事检验各种理论，并分享从中学到的经验。他目前的主要工作地点是密歇根的安娜堡以及德国的科隆，他已加入卓越制造名人堂协会。

刘健，辅导多家跨国企业实施精益改善，包括服务业、制造业和医院等。协助赵克强博士翻译《精益快车）（金矿II：精益管理者的成长》，并为《精益实践在中国》第一集与第二集撰稿。他毕业于同济大学和复旦大学，拥有工业工程与经济学的双学位，浙江大学的硕士学位。目前是同济大学经济与管理学院的博士研究生。

张冬，精益六西格玛黑带大师。

上海交通大学运营领袖项目特邀讲师。她在新产品开发、技术转移、产品数据管理、工厂布局设计、ERP系统和生产计划及运营管理方面有着超过20年的实践经验，曾经带领某外资工厂实现交货期每年下降30%，库存周转率每年提升2次，质量改进每年提高50%以上，全员参加持续改善活动。

著有《精益六西格玛案例汇编》《从战略到执行：精益六西格玛管理实践》《赢在精益标准化》等多部著作，翻译出版了《改变世界的机器》。