说与接的痛点

图书信息

作者：李清军著

出版社：海豚出版社

定价：49.80

ISBN：9787511074263

出版时间：2025-06-01

分类：图书,社科经管,社科,公共关系

商品介绍

目录

第一章 接话没有人情味，无法建立共鸣

一、你就如此吝啬你的赞美和鼓励吗

二、“无情”的诚实要不得

三、不考虑他人的感受，会没朋友的

四、莫要对夸赞无动于衷

五、语气问题常被人忽视，但它很重要

六、你是“杠精”附体吗

七、你一点儿也不关心我

第二章 说话没分寸，做不到点到为止

一、蝶碟不休惹人厌

二、话说十分满，做事到几分

三、开这种玩笑，我跟你很熟吗

四、哪壶不开提哪壶，有意思吗

五、你需要了解一些禁忌话题

六、莫要一时冲动逞口舌之快

七、直言不讳要分场合

……

内容简介

本书从现实生活的场景入手，从心理学、社会学、语言学等多 重视角出发，深入分析了痛点产生的原因，或者造成的后果，或者对人际关 系的不良影响……更为重要的是，书中还提供了直面和解决这些痛点的方法、 技巧以及生动的接话回话实例。 通过本书的引导与经由你的实践，那些“痛点”将不再成为 “痛点”。在未来的日子里，无论是与亲朋好友的温馨交流，还是与同事客 户的专业对话；无论是与新同事、相亲对象的寻找共鸣，还是与领导、专业 人士的话题博弈，你都能更加从容自信地应对，让每一次对话都成为增进理解、 加深情感、促进合作的桥梁。

作者简介

李清军，1987年8 月参加工作。工作以来，兢兢业业， 刻苦认真，一直冲锋在教学一线。担任过班主任、团总支书记、政教处主任、教育局基建办主任。 多次被评为市、区、镇级优秀教师，市级模范班主任，团市委优秀团支部书记，省教育学会优秀辅导员， 滨州市开发区教育年度人物，滨州市开发区优秀教育工作者。曾多次在国家、省、市报刊上发表过文章、论文