从零开始学习互联网运营管理

图书信息

作者：陆沉主编著陆沉编

出版社：化学工业出版社出版社

定价：48.00

ISBN：9787122319784

出版时间：2018-09-01

分类：图书,行业职业,计算机,电子商务

商品介绍

目录

第一章好产品是运营出来的/1

聚焦核心需求，少即是多/1

不要过度设计，考虑普适性/5

以明确、清晰的目标为导向/10

确定具体而合理的运营计划/13

多渠道联合出击才能收到奇效/16

打造从产品到运营的生态闭环/19

第二章把自己的内容做好，传播也不成问题/24

通过用户定位确定内容定位/24

内容初始化，构建产品的价值观/27

以用户需求为核心制作内容/30

用精心制作的标题引爆传播/34

内容的甄别筛选需要一双“慧眼”/37

将有价值的内容推荐给用户/41

整合优质内容以打造口碑/45

摆脱“内容同质化”的发展瓶颈/49

第三章有趣的活动最能吸引人/53

活动目的导向——拉新、促活、打造品牌/53

做好策划案是活动顺利进行的前提/57

借助热点话题，四两拨千斤/61

适当让利，舍不得孩子套不住狼/64

游戏化呈现，让活动变得趣味十足/67

故意引起争论，制造爆炸性宣传效果/71

好的策划案离不开精准执行/72

从靠谱的活动总结中获得提升/76

第四章用户，一切为了用户/80

给用户“打标签”，实现精准运营/80

衡量用户价值，实施分级管理/83

高价值用户维护要紧抓“痛点”/88

用户“拉新”并非越多越好/92

抓促活，让你的用户动起来/97

找到并挽回流失用户/101

让种子用户帮你引爆社会化营销/106

循序渐进，培养用户使用习惯/110

第五章用数据给运营指路/115

快速认识数据运营/115

从数据指标看渠道质量好坏/117

借助数据深入剖析用户群体/122

数据说明产品受欢迎程度/125

用数据精准分析内容运营的效果/128

关注数据异常，见微知著、一叶知秋/130

小心！数据有时也会“说谎”/133

第六章稳健运营，规避风险/138

警惕互联网行业的“黑天鹅”/138

提前做好风险预估/142

快速迭代，小步快跑/145

自我纠错，避免运营失败的风险/149

第七章从零组建一支运营团队/156

从阶段目标出发，搭好团队架构/156

精简团队规模，合理安排分工/160

与其他部门进行跨界合作/163

从多种渠道引进合格的运营人员/166

面试重点考察素质和潜力/171

帮助新人快速融入运营团队/174

从新手成长为团队的骨干精英/176

运营团队该如何考核/180

团队激励制度：从人性出发/183

内容简介

没有很好的运营，就没有很好的互联网产品，更没有很好的互联网企业。运营在一定程度上决定了互联网企业的走向，甚至是互联网产品的成败。而互联网运营，仅有知识是不够的，还需要有系统的运营思路。

本书全面探讨互联网运营的重点环节，包括产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、数据分析、风险控制以及运营团队的搭建、运营新人的成长等内容，几乎涵盖了互联网运营的全部环节。本书操作步骤具体翔实，并且结合作者的实际操作经验，将运营各个环节的本质清晰透彻地展现给读者，理论与实战经验充分结合，尽可能向读者展示一个真实的运营核心。

本书以解决实际问题为诉求，环环相扣，不仅可以帮助那些不知如何运营的互联网从业者排疑解惑，为那些徘徊在互联网行业大门外的年轻人指明方向，也可以为运营团队负责人提供一些参考。