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开店高手一定会用到的36个心理技巧

图书信息

作者:凡禹著

出版社:江西美术出版社

定价:59.00

ISBN:9787548068969

出版时间:2022-02-01

分类:图书,社科经管,管理,市场营销

商品介绍

目录

Chapter 1 开店前期工作一步不能错

1.旺铺的基础是地段

——地利:选对位置方能财源广进003

2.不可忽视的店铺装饰

——装修:打造良好的第一印象009

3.货物的陈列有讲究

——兼得:美观、方便又有序的巧妙安排015

4.便利店高手是如何进行商品定位和进货的

——结构:商品配置结构不可小觑022

5.服装店高手的商品定位和进货技巧

——规划:合理规划,精准圈定,才能不走弯路028

6.开店高手是怎样给店铺的商品定价的

——价格:可以促进销售的价格设定法035

Chapter 2 开店高手花在服务顾客上的小心思

7.用细节打动顾客,赢得更多回头客

——细节:细微之处更能打动顾客045

……

内容简介

《开店高手一定会用到的36个心理技巧》是一本写给开店创业者的实战指南书。本书从小店环境构设、洞悉顾客心理、小店亲和力培养、与不同类型顾客沟通、处理顾客的各种意见、销售心理暗示等多个角度,由浅入深、循序渐进地为读者进行全方位开店销售指导。开店创业需要激情、资金,需要付出辛勤的劳动,但更需要用“心”经营。本书提炼出36个在店铺经营、销售中卓有成效的心理技巧,并提供行动建议,帮助店铺经营者从新手快速成长为开店高手。

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