零售业晨会技术

图书信息

作者：余杰奇,黄东丹,徐斐著

出版社：企业管理出版社

定价：39.80

ISBN：9787516413043

出版时间：2016-12-01

分类：图书,社科经管,管理,市场营销

商品介绍

目录

前言开好晨会，“打响业绩第一枪”

第一章认识卖场中的晨会

定义晨会

晨会运作带来的意义

晨会中容易出现的问题

晨会常见的组织形式

晨会的“四性”、“六声”、“四来”

第二章如何开晨会：晨会的流程

晨会的前期准备

召开晨会的流程及内容

晨会中卖场核心业务的跟进

开好晨会的九大关键

第三章晨会主题与晨会后的跟进

晨会主题的策划

晨会主持人的要求

晨会总结及会后评估、跟进、落实

第四章卖场例会：开好卖场例会，业绩翻三倍

例会结构

例会技巧

完美结束：卖场夕会

卖场交接会流程

卖场每周例会

卖场每月例会

卖场每日会议纪要

卖场例会跟进管理表

附件

附件一：晨会话题案例

附件二：晨会故事案例

附件三：晨会游戏案例

附件四：主持人演讲稿内容示例

内容简介

余杰奇、黄东丹、徐斐著的这本《零售业晨会技术》从“认识卖场中的晨会”“晨会的流程”“晨会的主题与晨会后的跟进”“卖场例会”四个方面展开阐述，并通过大量的案例和引用一些晨会中经常运用的话题、游戏，翔实地告诉读者如何开好晨会、提升卖场管理人员的能力和素质。

作者简介

余杰奇，守正咨询创始人、总经理，《胡润百富榜》、《店长》、《服装店》等靠前多家专业杂志特约撰稿人，中国有名连锁经营管理专家和咨询顾问，品牌标准化体系构建咨询项目专家、培训专家，美国AITA认证PTT靠前不错职业培训师，他担任的职务有圣蜜莱雅董事会董事、苏宁云商终端运营体系顾问、联想集团RKA商学院荣誉院长、新零售四海会会长、奥丽侬集团战略合作伙伴、莱特妮丝总顾问和商学院名誉院长等。另外，他还担任了下列社会职务：人力资源和社会保障部特聘人力资源管理师认证班导师、注册企业培训师认证班专家组成员，北京大学、清华大学、浙江大学《零售经理人》课程教授。余杰奇服务过的部分客户（排名不分先后）有创维、LG、美的、OPPO、贵夫人、大视野布衣、堂皇家纺、GIORDANO、喜得龙、报喜鸟、百丽、宝马、兰蔻、TCL靠前电工、中国移动、联邦制药、兴辉陶瓷，等等。