管理学基础(第2版)
图书信息
作者:张金成 编,人民邮电 | 分类:经济管理,管理,管理学理论
作者简介
作者简介 张金成,石家庄邮电职业技术学院教师本书结构层次清楚、内容通俗易懂,涉及的主要内容有管理导论、管理思想的发展历程、计划、决策、组织、领导、激励与沟通、控制、创新及管理的基本原理和方法。各章作为相对独立的教学单元均包括学习目标、开篇故事、互动游戏、学习内容、案例思考、管理者价值点分享、推荐阅读、练习与应用等8个不同的教学模块,形式多样活泼。
内容简介
内容简介 本教材共10章,主要内容包括管理导论、管理思想的发展历程、计划、决策、组织、领导、激励与沟通、控制、创新及管理的基本原理和方法。各章作为相对独立的教学单元均包括学习目标、开篇故事、互动游戏、学习内容、案例思考、管理者价值点分享、推荐阅读、练习与应用、管理实务研讨等9个不同的教学模块。本书不仅可以作为高职高专管理类和经济类专业的教材,也适用于各类企事业单位管理人员的培训,以及作为企业领导和管理人员的参考资料和自学读本。
目录
图书目录第1章 管理导论 111 管理与管理学 2111 管理的基本概念及性质 2112 管理职能 9113 管理学 1512 管理的主体——管理者 16121 管理者的概念及分类 16122 管理者的知识和技能 17123 管理者的角色 1813 管理的客体——管理对象及环境 19131 管理对象 20132 管理环境 21第2章 管理思想的发展历程 2821 早期管理思想的萌芽 30211 古代管理思想 30212 中世纪的管理思想 32213 工业革命时期的管理思想 3322 古典管理思想的演进 36221 泰罗的科学管理 36222 法约尔及其一般管理理论 38223 韦伯的组织理论 4123 现代管理理论的发展 42231 梅奥及其霍桑试验 42232 马斯洛及其需要层次论 44233 麦格雷戈及其X-Y理论 45234 赫兹伯格及其双因素理论 46235 管理理论丛林 4724 当代前沿管理的新发展 48241 战略管理 48242 组织再造理论 48243 学习型组织 49第3章 计划 5631 计划概述 57311 计划的含义及作用 57312 计划的类型 60313 计划工作的内容与性质 6332 计划的方法与工具 66321 计划工作的方法 66322 计划工具 7233 目标与目标管理 75331 目标的含义及作用 75332 目标管理的含义及过程 7734 战略与战略计划 81341 战略计划的概念及特征 81342 战略计划的制订方法 82第4章 决策 9341 决策概述 94411 决策的概念和类型 95412 决策原则与决策要素 9942 决策理论与效用理论 103421 决策理论 103422 效用理论 10443 定性决策方法 105431 头脑风暴(BS)方法 105432 名义群体法 106433 德尔菲法 107434 戈登技术 108435 对演法 10844 定量决策方法 108441 确定型决策方法 108442 风险型决策方法 111443 非确定型决策方法 113第5章 组织 12251 组织工作的基础 124511 组织的概念及性质 124512 组织理论的基础内容 12652 组织环境与组织文化 130521 组织环境 130522 组织文化 13253 组织结构与组织结构设计 142531 组织结构的基本形式与特点 142532 组织设计与职务设计 14654 人员配备 150541 人员选聘 150542 选聘的途径 152543 人员选聘步骤 153544 人员的考评 154545 人员的培训 15555 组织变革 155551 组织变革的原因 156552 组织变革的方式 157553 组织变革的过程 157第6章 领导 16361 领导概述 164611 领导的含义 164612 领导的功能与作用 165613 领导者的素质要求 166614 领导与管理 16762 领导的本质探究 168621 领导的本质 168622 领导权威与危机管理 168623 领导者的人格魅力 17063 领导理论 171631 领导特性理论 172632 领导行为理论 173633 领导权变理论 17664 领导艺术 181641 领导的决策艺术 181642 领导的用人艺术 182643 授权的艺术 182644 正确处理人际关系的艺术 183645 科学利用时间的艺术 183646 提高领导艺术的途径 184第7章 激励与沟通 19271 激励的含义与过程 193711 激励的内涵 193712 激励的过程 195713 激励的作用 19672 激励理论 197721 内容型激励理论 197722 过程型激励理论 202723 行为改造型激励理论 20573 管理实践中的激励策略 207731 激励的原则 208732 激励的方式 209733 激励措施 20974 沟通概述 214741 沟通的含义 214742 沟通的过程 215743 沟通的目的和分类 21575 沟通的方向与角度 217751 沟通的方向 217752 沟通的角度 21876 沟通障碍与克服 219761 沟通障碍 219762 沟通障碍的克服 21977 沟通技巧 220第8章 控制 22781 控制概述 228811 控制的含义 228812 控制的作用 22982 控制机制与控制类型 229821 控制系统的构成 229822 控制的基本类型 230823 控制的基本过程 23183 控制技术与方法 233831 有效控制的特征 233832 控制方法 234第9章 创新 24591 创新的基本理论 246911 创新的内涵 246912 创新的本质 247913 创新的思维 248914 创新的机会 25192 创新职能的基本内容 254921 观念创新 254922 目标创新 254923 技术创新 256924 环境创新 259925 组织创新 26093 创新的过程和模式 262931 创新的过程 262932 创新的模式 263第10章 管理的基本原理和方法 271101 管理的基本原理 2721011 系统管理原理 2731012 人本管理原理 2761013 动态管理原理 2781014 效益管理原理 280102 管理的基本方法 2831021 管理方法的含义与类型 2831022 基本方法 284
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