手把手教网上开店与经营

图书信息

作者：胡家杰 主编，化学工业 | 分类：经济管理,管理,电子商务

作者简介

作者简介 暂缺《手把手教网上开店与经营》作者简介

内容简介

内容简介 　　本书面向从事网络交易的各类人员，介绍了如何在淘宝网（www.taobao.com）上开设一家网络店铺，推销店铺所销售的商品，同时与买家交流，并最终进行网络交易的整个过程。全书共分为12章，包括网络环境介绍、淘宝会员注册、淘宝店铺开设、支付宝管理、交易流程操作、营销策略选择、电子商务基础理论等内容。 本书针对信息时代网络交易的发展需求，既有理论介绍，又有详尽的操作演示，使读者能容易、快速、全面地掌握网络交易流程及相关操作。 本书配有多媒体互动光盘。 本书循序渐进、内容完整、实用性强，可作为大中专学生、职业技术学院电子商务专业、计算机培训课程的教材，也可供网络交易相关人员参考。

目录

图书目录
第1章 网络购物概述1.1 网络购物、网上开店引领新一轮潮流1.2 必修课1——网店和电子商务1.2.1 一般的实体店和网店的区别1.2.2 电子商务1.3 必修课2——知己知彼，百战百胜1.3.1 网络购物的优势1.3.2 网络购物的劣势1.4 必修课3——条件准备1.5 必修课4——了解网上客户群1.5.1 商品种类1.5.2 支付宝1.5.3 评价体系本章小结实践环节第2章 电子商务基础2.1 网上银行2.1.1 网上银行的模式2.1.2 网上银行的特点2.1.3 网上银行加密方式——个人认证介质2.1.4 登录网上银行2.1.5 网上银行向支付宝付款2.2 注册阿里巴巴会员2.2.1 阿里巴巴的特点2.2.2 注册阿里巴巴会员2.2.3 开展业务本章小结实践环节第3章 网上店铺基本功3.1 注册为淘宝会员3.1.1 第一步：拥有一个电子邮箱3.1.2 第二步：注册一个淘宝会员账号3.2 开通一个支付宝账户3.2.1 启用支付宝账号3.2.2 支付宝实名认证3.2.3 给支付宝账户充值3.3 第三步：下载并安装阿里旺旺3.3.1 什么是阿里旺旺3.3.2 下载、安装阿里旺旺3.4 第四步：开设网上店铺3.4.1 发布商品3.4.2 简单装修店铺3.4.3 推荐商品3.4.4 修改上架商品的信息本章小结实践环节第4章 利用网上店铺卖出第一件商品4.1 与买家进行交流4.1.1 与买家沟通4.1.2 沟通技巧4.2 交易商品过程4.3 查看卖家的信誉4.4 在支付宝账户中取出资金4.5 旺旺基本功能介绍4.5.1 添加与好友分组4.5.2 编辑好友本章小节实践环节第5章 利用淘宝助理快速铺货5.1 淘宝助理5.1.1 淘宝助理简介5.1.2 安装淘宝助理5.2 用淘宝助理新建并上传宝贝5.3 导入与导出CSV文件5.4 批量编辑宝贝本章小结实践环节第6章 网上店铺的装修第7章 美化商品第8章 让网店名扬天下第9章 变被动为主动第10章 服务第一、买家至上第11章 网上开店安全防护第12章 电子商务进阶参考文献